A través de redes sociales, este martes, usuarios de la red de Telcel han reportado fallas. A decir de los usuarios no cuentan con servicio de telefonía, datos móviles, impidiendo realización de llamadas telefónicas y conexión a Internet. Las fallas, según el sitio Downdetector.mx, comenzaron desde este martes a las 5 de la mañana, afectando diversas zonas de la república mexicana.

Al respecto, la empresa no se ha manifestado, únicamente ha orientado a los usuarios que se han puesto en contacto para conocer las razones por las cuales falla el servicio, asegurando que al reiniciar el equipo móvil se solucionará el problema, hecho que no es así.

Sin señal telefónica ni de datos con @Telcel.

¿A alguien más le pasa lo mismo?

— Gabriela Warkentin (@warkentin) 21 de mayo de 2019